Начало проекта

Последнее десятилетие характеризуется консолидацией и взрывным ростом на рынке продуктового ритейла. Конкуренция между торговыми сетями усиливается. Борьба за потребителя вынуждает ритейлеров более пристально следить за качеством товара на полке. Повышение качества товара на полке увеличивает срок его годности, уменьшает количество списаний, увеличивает частоту покупок и «вхождение в чек». Всё вместе это прямым образом влияет на операционную прибыль.

Компания METRO обратилась в Адвантум в 2019 году с запросом на решение, которое повысило бы качество доставки. Компании требовалось увеличить прозрачность процессов и соблюдения предписаний в транспортной логистике: другими словами, нужно было знать, насколько своевременна доставка и насколько точно соблюдаются температурные режимы, указанные в документации к рейсу.

По итогу 2019 года в России подразделение компании METRO Cash&Carry открыло 94 торговых центра в 51 регионе страны.

Решение

Специалисты компании Адвантум изучили процессы заказчика и рекомендовали внедрить решение по контролю доставки. У нас уже был опыт успешного развертывания подобных систем. Решение, которое мы внедрили в METRO, представляет собой Систему Контроля Доставки, которая осуществляет мониторинг транспортных средств, контроль температур внутри фургона и контроль доступа к грузу посредством датчиков открытия двери. Внедрение решения способствует повышению выполняемости KPI в области своевременности доставки, контроля соблюдения температурного режима, прозрачности процессов в транспортной логистике METRO и в целом увеличивает качество доставки.