Account manager

Мы ожидаем:

· Высшее образование (техническое будет плюсом).

· Опыт взаимодействия с высокоуровневым Заказчиком.

· Будет очень большим плюсом: понимание ключевых процессов в транспортной логистике, понимание что такое мониторинг транспорта, логистика процесса транспортных услуг, ключевые необходимые «точки» для автоматизации процесса.

· Готовы рассматривать кандидатов и без прямого опыта, а, например, с опытом по закупке транспортных услуг, менеджерству транспортных услуг.

· Готовность эффективно работать в ограниченных временных ресурсах.

· Умение получать истинное профессиональное удовольствие от решения вопросов Заказчика, при этом приносить пользу Бизнесу.

· Истинное желание погружаться в сами ИТ продукты, и полностью понимать техническую составляющую.

Чем мы можем быть интересны:

1. Неограниченное профессиональное развитие.

· Рядом со специалистами — настоящими профи, вам будет всегда интересно и увлекательно.

· Предстоит работать на интересных, но сложных проектах, с реальными, требовательными Заказчиками.

2. Возможность влиять на реализуемые на проектах процессы управления.

3. Широкий круг задач и ответственности:

· Выстраивать процессы между Заказчиком и подразделениями внутри компании (по вопросам техподдержки, доработкам и т.п.).

· Управлять требованиями, доработками и интеграциями (переводить на язык разработчиков требования, помогать в приемке).

· Вести проекты, контролировать сроки исполнения и ведения проектной документации.

· Проводить допродажи совместно с Руководителем проекта (сейлз) новых продуктов компании.

· Проводить анализ технических требований, проблемных зон Заказчиков. Вместе с техническими специалистами компании вырабатывать и предлагать Заказчикам оптимальные решения.

· Осуществлять первичный прием и обработку информации от Заказчиков, выяснять их точные и реальные потребности.

· Принимать активное участие в переговорах с Заказчиками, доказывать им плюсы предлагаемого решения и выявлять минусы решений конкурентов.

· Исходя из выявленных потребностей Заказчиков, формировать проектную команду для реализации проектов.

· Контроль за проектной командой, в т.ч. через «статусы», с контролем сроков, бюджетов и проектного решения (предложение конкретных изменений процессов), с ведением минимально необходимого документооборота.

· Постоянное взаимодействие с Заказчиками, в т.ч. с постоянным «ведением Заказчика за руку».

Мы предлагаем:

· Официальное трудоустройство. Мы ответственный работодатель и выплачиваем белую зарплату на банковскую карту два раза в месяц (а не в конверте) и делаем все налоговые отчисления. Полное соблюдение ТК РФ (отпуска, больничные и т.п.).

· Гибкий график. Можно работать удаленно или в нашем комфортном светлом офисе — в Москве, в 5 минутах от метро Беговая. Пятидневная рабочая неделя, гибкое начало и окончание рабочего дня.

· Думаем о комфорте сотрудников. Минимум рабочих совещаний, отсутствие дресс-кода, слышим индивидуальные разумные пожелания.

· Достойный уровень заработной платы, обсуждается по результатам собеседования и в дальнейшем напрямую зависит от Ваших результатов.