Тех. поддержка

История отношений Адвантум с заказчиком: работаем с 2003 года, продолжаем развитие системы и осуществляем техническую поддержку силами наших специалистов в офисе заказчика.

Информационная система автомобильного дилера TOCIS разрабатывалась по постановке, сформулированной для дилерского склада запасных частей Toyota Motor. Система обеспечивает ведение адресного склада, с указанием мест хранения всей номенклатуры запчастей (более 90000 активных наименований), позволяет вести учет любого количества складов в разрезе филиалов, обеспечивает независимый учет движения товаров по каждому филиалу.

Подробности о нашем клиенте можно увидеть на корпоративном сайте «Тойота Мотор». С 1 апреля 2002 года ООО «Тойота Мотор» начало свое функционирование на территории России. Эта компания является стратегической базой компании Тойота, которая играет ключевую роль в развитии бизнеса по продаже автомобилей и запасных частей Toyota и Lexus в России. В 1998 году компания открыла Московское представительство «Тойота Мотор Корпорэйшн», которое было создано, чтобы оценивать рыночную ситуацию и способствовать увеличению продаж через торговые компании и сеть дилеров в основных регионах России. В связи с динамичным развитием автомобильного рынка, было принято решение о создании национальной компании по маркетингу и продажам ООО "Тойота Мотор". Объявление об этом прозвучало в 2001 году в рамках московского Автосалона.

Отзыв представителя заказчика:
«Общество с ограниченной ответственностью «Тойота Мотор» обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и распространением на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.

ООО «Адвантум» выполняет проекты различного объема и сложности для компании Тойота Мотор с 2003 года, модифицируя и дополняя новыми модулями «Автоматизированную информационную систему автомобильного дилера TOCIS», разработанную эксклюзивно для Тойота Мотор. TOCIS обеспечивает автоматизацию всех бизнес-процессов, связанных с движением запасных частей через склады компании.

За время сотрудничества Адвантум осуществил значительные изменения в системе, дополнив программу новыми модулями в части ведения бухгалтерского учета, расчета таможенных пошлин, учета спецификаций и ГТД. В течение шести лет совместной работы неоднократно возникали требования скорейшего изменения функционала системы для подготовки бухгалтерской и финансовой отчетности по изменившимся требованиям законодательства. Разработчики Адвантума обеспечивали доработки системы в требуемые сжатые сроки и с высоким качеством.

Бизнес Тойота Мотор в России с 2003 года вырос многократно, возросло количество операций с запасными частями, заметно увеличилась дилерская сеть компании. Благодаря усилиям компании Адвантум функционал системы TOCIS соответствует текущим реалиям бизнеса Тойоты и позволяет оперативно и в полном объеме осуществлять операции с запасными частями.

Особенности нашей деятельности требуют применения различных информационных систем для операционного, аналитического и финансового учета. По нашему требованию сотрудники Адвантума осуществили интеграцию TOCIS с другими системами, применяемыми в российском отделении Тойоты, в части ведения единой нумерации документов и формирования бухгалтерского и управленческого балансов компании.

Следует отметить, что сотрудники компании Адвантум осуществляют доработку значительно измененной и дополненной сторонними организациями информационной системы, что создает дополнительные сложности разработчикам. Однако профессионализм и опыт решения нестандартных задач позволяет специалистам Адвантум эффективно решать все возникающие задачи.

Техническая поддержка, оказываемая компанией Адвантум, позволяет оперативно решать любые возникающие проблемы у пользователей системы. Основываясь на многолетнем опыте сотрудничества ООО «Тойота Мотор» может рекомендовать компанию Адвантум, как надежного и высококвалифицированного партнера в области разработки и сопровождения сложных информационных систем.»

Подписано: CIO "Тойота Мотор".